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1、可以打铁通的客服热线10050查询 如果你家用户的是铁通电话就不需要改电话号码 宽带可以通过电话加载的方式安装 如果电话是其他运营商的 只要你的安装地址是铁通覆盖范围的也可以安装 但须支付工料费。
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铁通电话客服电话（铁通电话客服）
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