大家好，慧慧来为大家解答以上问题，淘宝账号被冻结了怎么解冻保证金，淘宝账号被冻结怎么办很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
现在很多朋友都喜欢网购，但是淘宝账号被冻结怎么办？这种情况并不常见，但必然会发生，我就一步步介绍给大家。
淘宝账号被冻结怎么办？
手机验证解冻
1.登录淘宝自助平台，点击左下角的账户自助-开通冻结账户；
2.注册时输入【用户名】和【身份证信息】——接下来选择【手机验证】，点击【立即打开】进行手机验证；
3.收到淘宝发来的验证短信后，输入【验证码】-【下一步】；
验证邮箱解冻
1.登录淘宝，点击【开户】，输入【用户名】-【下一步】；
2.验证邮箱有两种方式，一种是会员，一种是非会员；
3.会员输入绑定的【身份证】和【发送的安全问题】，然后【下一步】；
第四步。非会员输入注册的【邮箱】，然后【下一步】；
以上是解冻淘宝账号的步骤。希望对大家有帮助。
本文讲解到此结束，希望对大家有所帮助。
